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在实际开始改进流程之前,必须先理解并映射项目,而不是应用策略。从这个意义上讲,进行数字化营销诊断是行动成功的一项非常重要的任务。当新客户要求进行数字营销工作时,考虑改进的可能性,例如战术行动,是第一考虑的措施之一。但是,与实现一样重要的是能够定义和理解负责开发服务请求者提出的问题的最大数量的可能元素。也就是说,重要的是要了解完全理解整体情况的困难,埋怨和挫折...